Проекты домов АПС-ДСК в Ростове-на-Дону

Никогда не связывайтесь с этой компанией!!! Региональное представительство в Сибири «кинуло» своих заказчиков. Объект не достроен, уже месяц не можем расторгнуть договор для банка и продолжить строительство. У нас горят сроки по достройке объекта, но компании абсолютно плевать на своих клиентов. Головная организация молча игнорит все обращения за помощью.

На старте, пока не внесены какие-либо средства вы очень интересны подрядчику. Дальше хуже. К завершению проекта полный игнор. Дом 120 квадратов из бруса строят с февраля по сентябрь и не могут устранить замечания. Брус позиционируют как премиальный, но нет. На премиальный он не тянет. Через пять месяцев несколько венцов треснули посредине. Много брака. Сборка наспех. Межвенцовый утеплитель только в перерубах. Подшив крыши тяп-ляп- тут вверху заказчик не увидит. Качество имитации бруса вызывает вопросы. Собрана на гвозди. То что насобирали переделать довольно сложно. Бригада уехала, мусор остался. лежит уже 3 месяца. Вывожу сам потихоньку. И самое сладенькое - то, построили не так, как было в проекте на визуализации. Межкомнатные стены не доведены до потолка так, что между санузлом и другими помещениями по потолку огромные дыры ( на визуализации в архроекте все закрыто). Налицо недоработка (низкий уровень компетенций) проектировщиков и в целом, отсутствие какого либо критического подхода - "а что-же мы такое всё-таки строим". На мои письменные запросы руководству, подрядчик просто не отвечает. Менеджеры не берут трубку. Доделывать никто не хочет. Даже не могут набраться мужества дать ответ на запрос. Есть ещё очень много негатива связанного с бизнес-процессами компании (максимально неудобно для заказчика) и получением какой-либо детализации по проекту. Из плюсов, есть отдельные сотрудники которые являются профессионалами и как-то скрашивают весь этот бардак, но к сожалению они не могут повилять на систему которая выстроена у подрядчика. Этот подрядчик был выбран, так как у него была аккредитация Сбера (что мной воспринималось как гарантия качества). В целом, я бы хотел предупредить потенциальных клиентов, что компания эта не дешевая, со сложным процессом управления и за этот ценник лучше поискать другого Подрядчика.

Строительство прошло хорошо, качеством проделанной работы доволен, никаких нюансов не возникало в процессе строительства. Все сделано согласно договору.